Steam’i son 24 saat içinde açtıysanız muhtemelen yeni bir sözleşmeyi kabul etmenizi isteyen açılır pencereyi görmüşsünüzdür. . Valve, değişiklikleri resmi bir weblog yazısında açıkladı. ve özellikle bağlayıcı tahkim artık SSA’nın bir parçası değildir.
Bağlayıcı tahkim, uyuşmazlıkların mahkemeler dışında gerçekleştirilen bir hukuki işlemle çözülmesinin gerekliliğidir. Bu anlaşmazlıklar, bir hakim yerine, şirket tarafından hizmeti karşılığında ücret ödenen bir hakem tarafından denetlenmektedir. Neden bazı çıkar çatışmalarının doğasında olabileceğini (veya şirketlerin neden bu şeyleri sevdiğini) hayal edebilirsiniz. Bunun yerine yeni SSA, müşterilerin herhangi bir soruna öncelikle Steam Destek ile iletişime geçerek çözüm araması gerektiğini söylüyor. Çözüme ulaşılamadığı takdirde uyuşmazlıklar bireysel tahkim yerine mahkemeye taşınacak.
Son yıllarda Hizmet Şartları anlaşmalarının yükselişiyle birlikte tahkim hükümlerinin her yerde yaygın hale gelmesi dışında, bir şirketi mahkemeye taşımak tek başına o kadar da dikkate değer olmayacaktır. Bir dahaki sefere bir uygulama indirdiğinizde, bir internet sitesine katıldığınızda veya hatta yeni bir iş için sözleşme imzaladığınızda, sözleşmeye bir göz atın: çoğu zaman dava açma hakkınızı imzalamış olursunuz.
Yeni SSA’da artık, daha önce benzer konumdaki davacı gruplarının ortak dava açmasını engelleyen bir toplu dava feragatı da bulunmuyor; bu, aynı zamanda diğer Hizmet Şartları anlaşmalarından da önemli bir sapmadır.
Valve, bu değişikliklerin AB ve İngiltere, Avustralya, Yeni Zelanda ve Quebec dahil bazı bölgelerde “sınırlı etkiye” sahip olacağını söylüyor. SSA’daki tahkim şartı bu bölgeler için geçerli değildi.
Bunlar tüketiciler açısından olumlu gelişmeler olsa da Steam bu değişiklikleri yapma nedenlerini merakla listelemiyor. Yorum yapmak için bir Steam temsilcisine ulaştık ve yanıt alırsak güncellenecektir.
