Taylor Swift biletleri ön satışa çıkmadan önce Maha Ansari, biletleri güvence altına almak için yaklaşık 10 aile üyesinden ve arkadaşından kendisi adına doğrulanmış hayranlar olarak kaydolmalarını istedi. Bir yıl sonra hala bekleme listesinde.
Rogers Centre’dan birkaç dakika uzakta yaşayan Torontolu avukat Ansari, her gün ikincil bilet platformlarını ve Fb gruplarını kontrol ederken, yeniden satış biletlerinin hızla artan fiyatları nedeniyle ertelendi.
Swift’in 14 Kasım’da Toronto’daki ilk gösterisi için üst kattaki koltuklar için biletler teklif edildi StubHub’ta en az 4.000$’aön satış fiyatının 20 katından fazla.
Ansari, “Hala hayatımın bir gecesinde bir konsere 4.000 dolar harcamayı haklı çıkarabileceğimi düşünmüyorum” dedi.
Bütçesi 2.000$ olan konser tarihi yaklaştıkça umutları da azaldı. Ansari, kendisi ve yıldızın büyük paralar ödemesi için onları kandırmaya çalışan sosyal medya üzerinden dolandırıcılık mesajları almaya devam ettiğini görmek için çaresiz kalan pek çok hayranının olduğunu söyledi.
Ansari, “Bir Swiftie olarak kalbim kırıldı… Bir avukat olarak, Kanada hükümeti ve Ontario hükümetinin, biletlerin yeniden satışını ve bilet fiyatlandırma pazarını gerçekten düzenlemedeki başarısızlıklarından dolayı hayal kırıklığına uğradım” dedi.
Ontario’nun önceki Liberal hükümeti, 2018’de konserlere büyük miktarda bilet toplayan ve yeniden satış fiyatlarını nominal değerinin yüzde 50 üzerinde sınırlayan bilgisayar “botlarını” yasaklayan bir yasa çıkardı. Ancak, Doug Ford’un İlerici Muhafazakarları göreve geldikten sonra, yeniden satış kâr marjı sınırı “uygulanamaz” olduğu gerekçesiyle yasadan çıkarıldı.
Ansari, üst sınırın kaldırılmasından bu yana yasal alanda fazla ilerleme kaydedilmediğinden dolayı cesaretinin kırıldığını söyledi. Öte yandan, Swiftie’lerin süperstarın performansını görmek için yurt dışına Avrupa’ya uçtuğunu gördü çünkü orada yeniden satış biletleri daha az maliyetliydi ve kar amaçlı yeniden satışa karşı mevzuat vardı.
Yüksek yeniden satış fiyatlarının sorumlusu yeniden satış tavanının kaldırılması mıdır? İşte hükümet ve uzmanların bu konuda söyledikleri.
İkinci el biletler neden bu kadar pahalı?
Toronto Üniversitesi’nden müzik profesörü Catherine Moore, arz ve talebin ikincil piyasada yeniden satış biletlerinin fahiş fiyatını açıkladığını söyledi.
“Eğer dışarıda bu fiyatları ödemeye istekli insanlar varsa, o zaman yeniden satış pazarındaki insanlar da onları bu fiyatlardan teklif edecekler” dedi.
Moore, önceki gösterilerden farklı olanın, Toronto ve Vancouver tarihlerinin The Eras Tour’daki son iki gösteri olması ve Kanada dışından da çok sayıda insanın da pazara göz atması olduğunu ekledi.
New Hampshire’dan Kelly Cronin, Toronto bileti almak isteyen denizaşırı hayranlardan biri. Geçen yıl Los Angeles’ta Swift’in performansını izlemeye, gösteriden dört gün önce 850 ABD dolarına tek başına bir yeniden satış bileti satın alarak gitti.
Cronin, “Tekrar gitmenin çekiciliği, yeni albümünü çıkardığında şarkı listesini değiştirmesi” dedi.
Cronin, Toronto’ya otel ve uçuş rezervasyonu yaptığını ancak 2.500 ABD Doları tutarındaki bütçesine uygun bilet bulamadığını söyledi.
Yeniden satış biletlerinin fiyatını sınırlamak ne kadar mümkün?
Pek çok eğlence tüketicisi yeniden satış biletlerinin fiyatına bir üst sınır getirilmesinden yana olsa da biletleme üzerine çalışan araştırmacılar, insanların pratikte her zaman mevzuatı aşmanın yollarını bulabileceği konusunda uyardı.
Victoria Üniversitesi’nden ekonomist Pascal Courty, aşırı fiyatlı biletler yeniden satış platformlarında satılamadığında, işlemlerin bilet satıcılarının ekstra ücret aldığı ve insanların daha yüksek fiyatları kabul ettiği gri bir pazara kolayca akabileceğini söyledi.
“Sonuçta piyasa var ama çok daha gri bir alanda, daha fazla sahtekarlık ve işlevsizlik var” dedi.
Winnipeg Üniversitesi’nden ekonomist Phil Cyrenne, yeniden satışın aslında hem alıcıya hem de satıcıya fayda sağlayan bir işlem olması nedeniyle bu yer altı faaliyetlerini tespit etmenin zor olduğunu söyledi. “Eğer bu her ikisinin de durumunu iyileştirecekse, bunu bildirmeye pek de teşvikleri yok.”
İşlemlerin yargı alanı dışında gerçekleşmesi durumunda yasanın uygulanması da zordur. Kanada Basını’nın bildirdiğine göre, Manitoba’da biletlerin daha yüksek fiyatlarla yeniden satılmasına ilişkin yasak, eyalet hükümetinin, yeniden satışın büyük bir kısmının eyalet dışında gerçekleştirilmesi nedeniyle bunun yerel bayileri dezavantajlı duruma düşürdüğünü tespit etmesinden sonra 2023’te tarih oldu.
Ticketmaster yaptığı açıklamada, yeniden satış teşvikini ortadan kaldırmanın tek yolunun konser yeniden satış fiyatlarını sınırlamak olduğuna inandığını ve şirketin daha fazla düzenlemeyi desteklediğini ekledi.
Kamu ve Ticari Hizmet Sunumu ve Alımı Bakanlığı, Star’ın yeniden satış tavanının olası geri dönüşüne ilişkin sorularını yanıtlamadı.
Sözcü Matthew D’Amico, hükümetin “bir biletin nominal değerinden daha yüksek bir fiyata yeniden satışını kolaylaştıranlardan, alıcıya ya ana satıcıdan biletin geçerli olduğuna dair bir onay ya da para iade garantisi vermesini talep ediyor” dedi.
Diğer ülkeler nasıl?
Fransa’da herkesin etkinlik biletlerini nominal değerinin üzerinde satması yasa dışıdır ve yalnızca organizatörün veya organizatör tarafından yetkilendirilen bilet platformlarının biletleri yeniden satmasına izin verilir. Yetkisiz yeniden satış ceza gerektiren bir suç olarak kabul edilir ve yaklaşık 22.500 ABD dolarına eşdeğer para cezasına çarptırılabilir.
Almanya’da kâr amaçlı biletlerin yeniden satışı yasak olmasa da etkinlik organizatörleri, biletin şart ve koşullarına, nominal değerinin yüzde 25’inin üzerinde yeniden satış yapılmasını yasaklayan bir madde ekleyebilir. Bu biletlerin, bilet üzerinde alıcının adına bir kutu ile kişiselleştirilmesi gerekmektedir.
Fransa’daki yasalar sorulduğunda Courty, bu tür yasaların bazı insanları kar amacıyla yeniden satış yapmaktan caydırdığını, ancak sorunun tamamını çözmeyeceğini söyledi
“En azından yetkililerin kar amaçlı yeniden satışın gerçekleştiği net sitelerini sistematik olarak izlemesi gerekiyor ki bu nadiren oluyor” dedi.
Bot yasağı ne kadar etkili?
Muhafazakar Parti, 2019 yılında Bilet Satış Yasasını gözden geçirdiğinde, bot yasağını olduğu gibi korudu ve yasaya uyulmaması halinde verilen cezaları 10.000 dolardan 25.000 dolara çıkardı, ancak yasağın ne kadar etkili olduğunu söylemek zor.
Swift’in Toronto gösterisinin Ağustos 2023’te Ticketmaster’da satışa sunulmasından birkaç saat sonra, biletler SeatGeek ve StubHub gibi yeniden satış sitelerinde binlerce ila yüz binlerce dolar arasında değişen fiyatlarla satışa sunuldu.
Courty, bu faaliyetlerin herhangi birinin uygunsuz olup olmadığı belli değil ancak kanunun uygulanmasının bilet satış platformlarının işbirliğini gerektirdiğini söyledi. Örneğin StubHub, aynı kişi aracılığıyla yapılan büyük ölçekli satışları tespit etmek için satıcılardan kimliklerini açıklamalarını isteyebilir. (Yasanın bunu açıkça kısıtlayan kısmı, yeniden satış kâr marjıyla birlikte kaldırıldı.)
Ticketmaster, bayileri çökertmeyi amaçlayan Ticketmaster Verified programı aracılığıyla bilet satın almak için hayranlardan ön satış kodunu güvence altına almalarını istedi. Bildirilen dolandırıcılık vakalarındaki artışın ardından platform, Swift’in konserleri için bilet transferlerinin etkinlikten yalnızca 72 saat önce başlayabileceği yönünde yeni bir kural uygulamaya koydu.
Ticketmaster, “StubHub, hayran satıcılarının bu tur için ikiye katlandığını bildirdi, bu da başlangıçta hayranlara bilet alma konusundaki başarımızı gösteriyor” dedi.
Yeni bir çıkış yolu mu?
Courty, Çin’in Kanada’da da geçerli olabilecek kar amaçlı bilet satışını ortadan kaldırmak için benimsediği yaklaşımlardan birinin, talebin fazla olduğu Eras Turu gibi büyük, nadir etkinlikler için biletleri kimlik kartına bağlamak olduğunu söyledi.
“Bunu yapmanın en iyi yolu, tek bilet, tek isim, tek giriş ile sınırlı bilete sahip olmak ve kapıda kimlik kontrolü yapmaktır” dedi ve böylece biletlerin yeniden satışını ve değişimini tamamen yasaklarken, aynı zamanda insanların para iadesi almasına izin verdi. .
Cyrenne, kuralı denetlemenin çok fazla insan gücü ve kaynak gerektireceğini söyleyerek bu yaklaşıma katılıyor ve konser organizatörlerinin bu güçlükle uğraşmaya teşvik edilip edilmeyeceğinden emin değil.
“Taylor Swift ve diğer insanlar bunu yapabilir ama 30.000 kişinin kimliklerini göstermesi uzun zaman alacak.”
Bazı sanatçılar turlarına özel kurallar getirerek bilet satıcılarıyla kavga etmeye çalıştı. Billie Eilish’in 2024 turne biletleri satışa çıkınca kısıtlama getirdi transferden tur biletleri ve hayranların biletleri Ticketmaster’da yalnızca nominal değer üzerinden satmasına izin verildi.
Bilet net sitesinde, turun bayilere değil hayranlara “görünüş değerinden bilet satın alma konusunda en iyi şansı” vermek istediği belirtildi.