Marriott Worldwide, otel zincirinin dünya çapında 344 milyondan fazla müşterinin hassas bilgilerini açığa çıkaran çok sayıda veri ihlaline maruz kalmasının ardından görevlendiriliyor. İlk olarak Marriott, 50 ABD’li başsavcıdan oluşan bir grupla. Connecticut Başsavcısı William Tong’a göre, otellere yapılan saldırılarda eyaletlerdeki 131,5 milyon otel müşterisinin bilgileri ele geçirildi.
İkincisi, bir yerleşim Federal Ticaret Komisyonu ile yapılan anlaşma, Marriott ve Starwood Resorts & Resorts bağlı kuruluşunun gelecekteki veri ifşalarına karşı koruma sağlamak için yeni bir bilgi güvenliği sistemi uygulamasını gerektirecektir. FTC anlaşması, veri minimizasyonu, sadakat ödül programları için hesap inceleme araçları ve konukların kişisel bilgilerinin silinmesini talep edebilecekleri bir bağlantı gibi önlemleri içeriyor.
Günümüzün yerleşim yerleri, 2014 ile 2020 yılları arasında Marriott ve Starwood’da kötü niyetli aktörlerin pasaport bilgilerine, ödeme kartı numaralarına, sadakat numaralarına, doğum tarihlerine, e-posta adreslerine ve diğer kişisel bilgilere erişmesine izin veren üç ayrı veri ihlaline odaklanıyor. Ancak siber güvenlik sorunları, son on yılda bu iki işletme için süregelen bir endişe kaynağı olmaya devam ediyor. Bilgisayar korsanları, bir çalışanın bilgisayarına erişmek ve . Marriott da 2019’daki daha büyük bir saldırının parçasıydı. Starwood, 2018’de keşfedilen saldırının kurbanıydı; şirket bu olay nedeniyle Birleşik Krallık’ta yaklaşık bir para cezasıyla karşı karşıya kaldı.
